Від: 23 Березня, 2022
Дізнатись нарахування, звірити проведені оплати та сплатити онлайн – все це можна зробити на сайті www.tec.ks.ua у кабінеті користувача.
Аналізуючи історію комунікації зі споживачами з цього приводу, дозволимо собі дати декілька порад початківцям.
РЕГІСТРАЦІЯ. Заповніть форму реєстрації, налаштувавши українську мову на клавіатурі вашого гаджета . Якщо зареєструватись не одержується – телефонуйте 0552 36-64-03. Наші фахівці звірять персональні дані та нададуть допомогу.
ОСНОВНІ РОЗДІЛИ. На головній сторінці кабінету, крім персональних даних, відображається сума боргу, у тому числі абонплата.
Якщо у вас виникли запитання щодо суми боргу – вам до розділу Розрахунки. Нарахування за теплову енергію – це місячна плата за опалення, у горішньому правому куті цього розділу випадаючий список дозволить переключитись на таблицю абонплати. Сальдо початкове та кінцеве містять інформацію щодо того, як змінилась сума боргу у межах розрахункового місяця. Розділ Оплати дозволяє відслідкувати рух грошових коштів. (ІНФОРМАЦІЯ ОНОВЛЮЄТЬСЯ ОДИН РАЗ НА ТИЖДЕНЬ, ЩОПОНЕДІЛКА!)
ОНЛАЙН – ОПЛАТА послуги опалення у кабінеті користувача можлива через додаток Приват 24 та МТБ банк.
Служба ПІДТРИМКА. Якщо у вас виникли запитання щодо виставленої плати, зарахованих коштів, реквізитів та інші, ви можете написати оператору служби Підтримка та отримати консультацію.
І на сам кінець, у березні 2022 року кількість зареєстрованих користувачів на нашому сайті перевищила відмітку у 10 000! Долучайтесь і ви та завжди будьте поінформовані щодо стану вашого рахунку з опалення.
