Від: 8 Лютого, 2022

Уже більше року АТ «Херсонська ТЕЦ» практикує надсилання смс – повідомлень споживачам, які мають заборгованість за послуги опалення від 1000 гривень. На початку кожного місяця після проведення відповідних розрахунків, здійснюється смс – розсилка, за телефонними номерами, наданими нашими абонентами. Це додатковий спосіб інформування населення поряд із надсиланням паперових рахунків, розміщення інформації у кабінеті користувача та консультацій по телефону.

Цього місяця АТ «Херсонська ТЕЦ» розіслало смс – повідомлення із зазначенням боргів за опалення на суму  близько 16 млн.грн.

Від наших абонентів ми очікуємо фідбеку у вигляді вчасної сплати за отримані послуги. Адже в іншому випадку, товариство  вимушене звертатись до суду для захисту своїх законних прав та інтересів.

Також діючим законодавством, а саме Законом про житлово – комунальні послуги визначено, що «У разі несвоєчасного здійснення платежів за житлово-комунальні послуги споживач зобов’язаний сплатити пеню в розмірі, встановленому в договорі, але не вище 0,01 відсотка суми боргу за кожен день прострочення». А це може стати ще одним неприємним наслідком для боржників.

Інші новини

Від: 21 Червня, 2022

Від: 25 Травня, 2022

Від: 18 Травня, 2022