Інформація для споживачів

Шановні абоненти!

АТ «Херсонська ТЕЦ» нагадує про строки надання показань Ваших будинкових вузлів комерційного обліку теплової енергії.
Звіти за лютий 2021р. необхідно надати до ТЕЦ з 19 по 24 лютого 2021р. наступним чином:

  •  Завітавши особисто до Служби збуту теплової енергії та енергонагляду (пл. Павла Дубинди, 3).
  •  Надіславши на електронну пошту oblik@tec.ks.ua.
  •  Скориставшись номером у VIBER 0507028082.

Нагадуємо, у разі відстутності звіту, тариф на опалення буде розраховано відповідно до Порядку визначення обсягу споживання теплової енергії в помешканнях будинків, які не обладнанні будинковими (комерційними) приладами обліку теплової енергі, затвердженого наказом АТ «Херсонська ТЕЦ» № 254 від 29.10.2020р. та норми витрати теплової енергії опалювального періоду на опалення 1 кв. метра опалювальної площі (1 куб. метр об’єму) приміщення, яка врахована у нормі споживання на послугу з постачання теплової енергії, встановленій органом місцевого самоврядування у разі відсутності вузла комерційного обліку теплової енергії, затвердженого рішенням виконкому Херсонської міської ради від 15.09.2020р. № 306.

Загальні питання:
ЗАКОН УКРАЇНИ Про теплопостачання
https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/2633-15

ЗАКОН УКРАЇНИ Про житлово-комунальні послуги
https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/2189-19

ЗАКОН УКРАЇНИ Про захист персональних даних
https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/2297-17

ЗАКОН УКРАЇНИ Про внесення змін до деяких законодавчих актів України
https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1774-19

КАБІНЕТ МІНІСТРІВ УКРАЇНИ  ПОСТАНОВА від 21 липня 2005 р. № 630
Про затвердження Правил надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення та типового договору про надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/630-2005-%D0%BF
КАБІНЕТ МІНІСТРІВ УКРАЇНИ  ПОСТАНОВА від 17 лютого 2010 р. N 151

Про затвердження Порядку проведення перерахунків розміру плати за надання послуг централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення в разі ненадання їх або надання не в повному обсязі, зниження якості
https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/151-2010-%D0%BF

КАБІНЕТ МІНІСТРІВ УКРАЇНИ  ПОСТАНОВА від 30 жовтня 2015 р. № 1037
Про запровадження перерахунку вартості послуги з централізованого опалення залежно від температури зовнішнього повітря
https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1037-2015-%D0%BF

НАЦІОНАЛЬНА КОМІСІЯ, ЩО ЗДІЙСНЮЄ ДЕРЖАВНЕ РЕГУЛЮВАННЯ У СФЕРАХ ЕНЕРГЕТИКИ ТА КОМУНАЛЬНИХ ПОСЛУГ ПОСТАНОВА 31.03.2015 № 1171
Про встановлення тарифів на послуги з централізованого опалення та послуги з централізованого постачання гарячої води, що надаються населенню суб’єктами господарювання, які є виконавцями цих послуг
https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z0433-15?find=1&text=%D5%E5%F0%F1%EE%ED%F1%FC%EA%E0#w11

НАЦІОНАЛЬНА КОМІСІЯ, ЩО ЗДІЙСНЮЄ ДЕРЖАВНЕ РЕГУЛЮВАННЯ У СФЕРАХ ЕНЕРГЕТИКИ ТА КОМУНАЛЬНИХ ПОСЛУГ ПОСТАНОВА 30.03.2017  № 464
Про щорічне забезпечення споживачів ключовою інформацією про послуги у сферах енергетики та комунальних послуг
https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/v0464874-17

КАБІНЕТ МІНІСТРІВ УКРАЇНИ  ПОСТАНОВА від 6 серпня 2014 р. № 409
Про встановлення державних соціальних стандартів у сфері житлово-комунального обслуговування
https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/409-2014-%D0%BF


Заборгованість:
ЗАКОН УКРАЇНИ Про реструктуризацію заборгованості з квартирної плати, плати за житлово-комунальні послуги, спожиті газ та електроенергію
https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/554-15

КАБІНЕТ МІНІСТРІВ УКРАЇНИ  ПОСТАНОВА від 27 червня 2003 р. № 976

Про затвердження Порядку погашення реструктуризованої заборгованості та внесення поточних платежів за житлово-комунальні послуги

https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/976-2003-%D0%BF